Politica de confidențialitate.

Descrierea de mai jos corespunde datelor pe care aplicația le colectează efectiv. Formularea juridică urmează să fie revizuită de un consultant specializat în GDPR.

1. Operatorul de date

SC Campus Turism SRL (denumită în continuare „Campus Travel"), cu sediul în Str. Primariei, nr. 4, ap. 17, Oradea, jud. Bihor, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J05/1759/1992, CUI RO 118643, este operatorul datelor cu caracter personal pe care le procesăm prin acest site și pentru organizarea excursiilor școlare.

2. Datele pe care le colectăm

Singurul moment în care site-ul colectează date personale este trimiterea formularului de contact. Nu există conturi de utilizator, nu urmărim navigarea și nu folosim instrumente de analiză a traficului.

• Date de contact: nume, email, telefon (opțional) și calitatea în care ne scrii (profesor, părinte, elev) — pe care le completezi tu în formular.
• Conținutul mesajului: subiectul și textul cererii. Dacă ne scrii despre o excursie, acestea includ de regulă numele școlii, clasa, numărul aproximativ de elevi și perioada dorită — atât cât alegi tu să ne comunici.
• Date tehnice legate de trimiterea formularului: o amprentă criptografică (hash) a adresei IP și tipul de browser. Adresa IP nu este stocată ca atare; hash-ul servește exclusiv la identificarea trimiterilor automate abuzive.
• Proveniența vizitei: dacă ajungi pe site dintr-o reclamă, dintr-un motor de căutare sau de pe alt site, reținem sursa respectivă și o atașăm cererii tale, ca să știm ce canal a generat solicitarea. Aceste informații nu te identifică prin ele însele.

Nu colectăm încă date despre participanții la excursii (nume de elevi, vârstă, alergii sau nevoi speciale) prin acest site. În momentul în care rezervările vor fi gestionate online, această politică va fi actualizată în prealabil cu descrierea acelor prelucrări și cu regulile specifice privind datele minorilor.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

Prelucrăm datele în baza Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și a Legii nr. 190/2018, pentru următoarele scopuri:

• Să răspundem cererii tale și să îți transmitem o ofertă. Temei: demersuri precontractuale la cererea ta — art. 6 alin. (1) lit. b). Nu îți cerem consimțământ pentru asta: ne-ai scris tocmai ca să primești un răspuns.
• Organizarea excursiei, dacă se ajunge la un contract. Temei: executarea contractului — art. 6 alin. (1) lit. b).
• Îndeplinirea obligațiilor legale (evidență contabilă, raportări specifice activității de turism). Temei: obligație legală — art. 6 alin. (1) lit. c).
• Protejarea site-ului împotriva mesajelor automate și a abuzurilor. Temei: interes legitim — art. 6 alin. (1) lit. f).
• Detectarea erorilor tehnice, pentru ca site-ul să funcționeze corect. Temei: interes legitim — art. 6 alin. (1) lit. f).
• Măsurarea eficienței promovării — să știm ce canal ne aduce solicitări. Temei: interes legitim — art. 6 alin. (1) lit. f). Dacă vom derula campanii publicitare plătite, putem raporta platformei că o solicitare s-a concretizat, folosind identificatorul tehnic al click-ului, fără a transmite datele tale de contact.

4. Cui transmitem datele

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le transmitem doar unor furnizori care ne prestează servicii și care le prelucrează exclusiv pe baza instrucțiunilor noastre, în calitate de persoane împuternicite:

• Furnizorul de găzduire a site-ului și a bazei de date.
• Serviciul de email prin care primim notificarea cererii tale și îți răspundem.
• Un serviciu de monitorizare a erorilor tehnice, găzduit în Uniunea Europeană.

Pe lângă aceștia, datele pot fi comunicate autorităților publice, atunci când legea ne obligă.

Nu transferăm date în afara Uniunii Europene / Spațiului Economic European. Furnizorii noștri și partenerii cu care organizăm excursiile sunt din UE/SEE.

5. Durata stocării

• Cereri care nu se concretizează într-un contract: 12 luni de la ultima interacțiune.
• Excursii contractate: 5 ani de la încheierea excursiei.
• Documente contabile: 10 ani, conform legislației fiscale.

6. Cookies

Site-ul folosește doar două cookies, ambele strict necesare funcționării paginilor. Nu folosim cookies de analiză sau de publicitate, motiv pentru care nu îți afișăm un banner de consimțământ. Detalii complete în Politica de cookies.

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să afli ce date avem despre tine.
• Dreptul de rectificare — corectarea datelor inexacte.
• Dreptul de ștergere („dreptul de a fi uitat") — în limitele obligațiilor legale.
• Dreptul de restricționare a prelucrării.
• Dreptul la portabilitate — primirea datelor în format structurat.
• Dreptul de opoziție — te poți opune oricând prelucrărilor pe care le întemeiem pe interesul nostru legitim (securitate, detectarea erorilor, măsurarea promovării). Dacă vom folosi vreodată consimțământul ca temei, îl vei putea retrage la fel de simplu cum l-ai dat.
• Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP.

8. Cum ne contactezi

Pentru orice întrebare legată de datele tale sau exercitarea drepturilor de mai sus, scrie-ne la gdpr@campustravel.ro sau folosește formularul de contact. Răspundem în maxim 30 de zile, conform GDPR.